“Generar algo diferente y hacer algo excepcional dentro de la medicina. Un valor añadido”. Esa fue la ambiciosa premisa que Ghassan Elgeadi se planteó nada más acabar su formación como traumatólogo. Hoy, su clínica en España, que lleva el nombre de su apellido, es una de las más reconocidas y apreciadas, dispone también de centros en Abu Dhabi y Dubái y llegará próximamente a Jordania. Es un paso más en la construcción de una marca que tenía en mente durante la propia carrera de Medicina: “Yo tuve una residencia un poco atípica –aclara Elgeadi–. Trabajaba hasta las tres de la tarde y luego hacía todas las guardias que me tocaban y más porque quería aprender… por esto también ayudaba a compañeros; trabajaba de lunes a domingo. Todo ello me permitió ver muchas cirugías antes de terminar la residencia y pude observar también el sistema, y no solo en lo público, y dónde había necesidad de mejorar. No solo pensaba en cómo me gustaría que me trataran si fuera paciente, sino también en que se debía ofrecer la seguridad de que se trabaja con un equipo que me diera lo último. En definitiva, lo que aprendí es que lo que había que hacer era que el paciente se sienta cómodo y confíe en que no solo tenemos lo último en tratamientos, también escuchamos”.
Un objetivo que se concreta en distintas fases: “La primera, a mi modo de ver, sería la empatía; la segunda, la formación en técnicas novedosas y contrastadas, que además solucionan los problemas de la forma menos agresiva para ellos”. Estas dos fases, unidas a la tecnología, permiten “obtener un producto único y la confianza y el acercamiento del cliente. Además de trabajar con laboratorios y empresas, contamos con nuestro propio laboratorio de I+D, que nos ayuda a desarrollar instrumentos y tecnología que se adapte a nuestras necesidades en el quirófano. Por ejemplo, ahora estamos inmersos en el desarrollo de un software que se adapte a la realidad virtual para prescindir de los navegadores intraoperatorios, es decir, con unas gafas ver lo mismo que conseguíamos antes con estos aparatos que son muy voluminosos”.
Y es aquí donde entra la Inteligencia Artificial y su importancia en este campo, porque “la precisión quirúrgica se puede disparar. Hay que tener en cuenta que estamos en un proyecto en el que el robot empleado tiene una desviación u error de micras; es capaz de colocar un tornillo mejor que un cirujano”. Elgeadi hace una pausa para añadir algo importante: “Pero no hay que olvidar nunca que tecnología y cirujano no están separados. El segundo siempre estará supervisando, aunque la cirugía se ejecute casi de forma automática. Lo que ahorramos es tiempo quirúrgico y también cambia el riesgo del paciente”.
Cuando se le pregunta por qué ha elegido hacer crecer su proyecto en Emiratos, el traumatólogo español lo tiene claro: “Llevo trabajando muchos años en la zona y he comprobado que tienen recursos económicos elevados y emplean tecnología que en otros hospitales nos cuesta conseguir. Y después, las facilidades que te dan; además, cuando vas mucho tiempo a un lugar, acabas sintiéndolo como tu casa”. Pero no solo eso, es una forma de avanzar también en la experiencia personal como traumatólogo “porque conoces a nuevos cirujanos, tienes nuevas experiencias. Yo trabajo con un equipo muy internacional y es lo que procuro fomentar… no solo en Emiratos. Me gusta conocer perspectivas diferentes”. Ni que decir tiene que todo este bagaje ha convertido a Elgeadi en uno de los referentes en lo que respecta a esta especialidad, en la que “España tiene profesionales muy bien formados. Si miramos el listado de los mejores hospitales del mundo, descubres que hay unos cuantos. Lo que quizás nos falta es la capacidad de comunicarlos, como hacen los alemanes o los americanos”. Y quizás en esa línea de reivindicar el auténtico valor de la traumatología española está el proyecto de convertir a nuestro país “en formador de médicos en Oriente. Generar un puente de unión entre ambos que nos posicione y nos dé reconocimiento”.
En definitiva, la idea que Elgeadi tiene es la de “crear una marca que allá donde esté, seamos la referencia”. Por eso, Marbella y Barcelona aparecen en escena, y de forma más lejana Alemania o Inglaterra. Lo que este pionero sí que tiene totalmente implementado es un servicio integral alrededor de la traumatología: “Empezamos con la cirugía, pero asociado a esto nos dimos cuenta de que el paciente no solo necesita un traumatólogo, tiene otras sintomatologías, y vi primero la necesidad de un médico internista. El otro problema asociado a nuestro trabajo es la rehabilitación, y por eso hemos creado una unidad de recovery, donde el fisioterapeuta tiene una visión médica y una comunicación directa con nuestros cirujanos. Conocer las circunstancias de cada paciente es necesario para que la recuperación sea perfecta”. Por eso no es extraño que entre sus pacientes figuren deportistas de élite, “porque cada vez más buscan cirugías que no le dejen marcas y sean rápidas, que en tres días vuelvan a estar en activo”.